Bolsa de Empleo de Agente de Viajes Satisfaccion Del Cliente Trabajos Colombia

Detalles de la vacante:  Ubicación:  Concentrix Titan Plaza  - Av. Boyacá No 80-94, Bogotá  Modalidad: Presencial  Tipo de contrato: Término indefinido  Salario: $2.400.000 + bonificaciones de hasta $750.000 mensuales  Horario: Operación 24/7 con dos días de descanso a la semana (No fines de semana) ¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales de servicio? Estamos buscando Agentes de Atención al Cliente y Soporte Multicanal para brindar acompañamiento y soluciones a los usuarios de la plataforma Disney+. Si te gusta ayudar a las personas, tienes habilidades de comunicación y disfrutas trabajar en entornos dinámicos, esta oportunidad es para ti. Funciones principales: Atender consultas de usuarios a través de diferentes canales de comunicación (voz y/o chat). Brindar soporte y orientación sobre el uso de la plataforma Disney+. Resolver inquietudes relacionadas con acceso, facturación, contenido y funcionalidades del servicio. Gestionar solicitudes de manera eficiente, garantizando altos estándares de calidad y satisfacción. Registrar adecuadamente las interacciones siguiendo los procedimientos establecidos. Requisitos: Nivel de ingles B2 en adelante. Bachiller académico culminado. Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación al servicio y resolución de problemas. Manejo básico de herramientas tecnológicas y digitales. Te ofrecemos: Contrato a término indefinido. Salario de $2.400.000. Bonificaciones por desempeño de hasta $750.000 mensuales. Dos días de descanso por semana. Estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¡Postúlate y forma parte de un equipo enfocado en crear experiencias memorables para millones de usuarios!. ...