Bolsa de Empleo de Comunicaciones En Linea Trabajos Colombia

Técnico administrativo o a fines, con experiencia mínima de un año. • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, muy buena comunicación, atención al detalle. • Habilidad en digitación, buen uso de las herramientas informáticas y en línea. ...

$ 1.500.000IndefinidoOrdinaria

¡Eres quien nos falta en el TOP Team en Barranquilla!En eperformance buscamos Experto(a) en Training. Estarás encargado/a de capacitar, instruir y proporcionar todos aquellos conocimientos sobre el producto, herramientas, temas específicos de los procesos y procedimientos que le permitan ejecutar su labor a todo el personal que se vaya a desempeñar en el área o requiera fortalecer conocimientos en la misma, con el fin de proveer un óptimo servicioEsto es lo que harás:Diseñar, desarrollar y ejecutar los temas y las actividades programadas para dar cumpliendo al plan de formación de las nuevas contrataciones.Crear metodologías de aprendizaje para la formación del personal que requiera los conocimientos del producto cumpliendo con las políticas de confidencialidad corporativa y al debido manejo de la información, con el fin de garantizar la integridad de esta.Realizar evaluaciones y seguimiento de las capacitaciones con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos y el manejo adecuado de todas las herramientas.Auditar y mantener en constante actualización a los asesores, sobre lostemas y actividades del producto emitidos por el cliente corporativo con el fin de asegurar en conjunto con el staff y/o el cliente que la información sobre el producto se mantenga actualizada, por medio de calibraciones periódicasReportar todas las novedades que se presenten durante el proceso de capacitación de las nuevas contrataciones e Informar las bajas del personal.Innovar las sesiones de entrenamiento, teniendo en cuenta el feedback, resultados de evaluaciones y seguimiento de las capacitaciones. Con el fin de optimizar el resultado de los procesos y dar cumplimiento al plan de formación.Liderar profesional y éticamente desde su rol, al equipo de trabajo asignado, en línea con los valores, el ADN y las iniciativas de desarrollo de eperformance.Establecer un canal de comunicación activo y permanente entre la compañía y la operación, a través del cual se divulguen políticas de seguridad, planes de formación, procedimientos, etc.El TOP Team busca a alguien que:Sea bachiller graduado.Que tenga experiencia de un año en formación, diseño de contenidos o áreas relacionadas.Que tena mínimo 6 meses de experiencia en la industria BPOInglés B2+Encontrate en BarranquillaHablemos de beneficios:· Horario de 46 horas semanales.· Fondo de empleados.· Programas de voluntariado.· Plan carrera.Esto es lo que nos diferencia:¡Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de 500.000 empleados globalmente! Great Place To Work® nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.¡Haz la diferencia con el TOP Team!. ...

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Especialistas en servicio al cliente linea de salud  Impulsa tu carrera con TP¡Únete a TP como Representante de servicio al cliente Expert! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.¿Por qué TP?Con más de 45 años de liderazgo global y más de 25 años en Colombia, TP es el proveedor 1 de servicios digitales para negocios. Contamos con más de 42,000 colaboradores en el país y una cultura basada en la innovación, la diversidad y el crecimiento profesional. Al unirte a TP, te conviertes en parte de una empresa reconocida mundialmente por su excelencia y compromiso con su gente.Tu RolComo especialistas en servicio al cliente para linea de la salud, deberás:Captar la atención de todos los clientes con un trato directo y amable.Impulsar la compañía del cliente dando a conocer sus productos y servicios.Tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad.Representarás los estándares de calidad de TP en cada interacción.Lo que buscamosNivel de idioma: N/ARequisitos de educación y experiencia: Técnico o tecnólogo certificados en areas administrativas, salud o a fines.Disponibilidad: Tiempo Completo. Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (8 horas diarias), descanso sábado o domingoHabilidades y cualidades: Comunicación oral y escrita, motivación laboral, responsabilidad¿Por qué elegir TP?Salario competitivo: SMLMV + bonos por desempeñoProgramas de crecimiento profesional y fondo de empleadosEquilibrio entre vida y trabajo: Lunes a domingo 6:00 am a 10:00 pm (8 horas diarias), descanso sábado o domingoCapacitación de clase mundial: Programas de formación y desarrollo continúo diseñados para impulsar tu éxitoExperiencia multinacional: Sé parte de una empresa global con una cultura diversa e inclusivaUbicación MedellínTérminos y condiciones aplican.¿Listo para dar el primer paso?. ...

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