23455 Business Analyst - Business Analyst

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de optimizar operaciones de BPO mediante el análisis de procesos, métricas y tecnología, identificando oportunidades de mejora e impulsando soluciones alineadas con los objetivos del negocio
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Profesional en ingenierías, administración, diseño industrial o de producto o áreas afines.
Experiencia: : Mínimo 1 año de experiencia en: Diseño de soluciones enfocadas en mejorar la experiencia del usuario final, Con experiencia participando en la planeación y ejecución de proyectos de mejora y transformación, de Contact Center y/o BPO
· Disponibilidad para trabajar Lunes a Jueves de 08:00 am a 06:00pm Viernes 07:30 a 3:00pm
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término fijo renovable de acuerdo a desempeño.
Todas las prestaciones de ley. Salario Básico$4.531.000
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
· Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
años de experiencia
Palabras clave: negocio, business, analista, analyst