Supervisor De Formación Bpo - Presencial

¡Buscamos un/a Supervisor/a de Formación que impulse el talento y los resultados!
Si tienes experiencia liderando procesos de capacitación, te apasiona el desarrollo de equipos y quieres generar impacto directo en el desempeño de las personas, esta oportunidad es para ti.
Ubicación: Centro Comercial Mall Plaza - Bogotá
Horario: Lunes a sábado (44 horas semanales, franja de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.)
Salario base: $2.500.000
Bono por resultados: Hasta $800.000
 
¿Cuál será tu misión?· Liderar y ejecutar estrategias de formación que fortalezcan las habilidades del equipo, asegurando el cumplimiento de indicadores y contribuyendo al logro de los objetivos del negocio.
 
Responsabilidades · Supervisar y ejecutar planes de capacitación y desarrollo de equipos.
Hacer seguimiento a indicadores de desempeño y productividad.
Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones formativas efectivas.
Implementar herramientas de e-learning y soluciones innovadoras (incluyendo IA).
Acompañar al equipo en su desarrollo, brindando feedback constante.
Gestionar conflictos y promover un ambiente de trabajo colaborativo.
Asegurar el cumplimiento de metas y tiempos establecidos.
 
¿Qué buscamos en ti?· Profesional con formación universitaria completa.
Experiencia en formación, capacitación o desarrollo de equipos (idealmente en roles de supervisión) Al menos 2 años de experiencia como Formador Sr o 1 año como supervisor.
Pensamiento lógico y habilidades sólidas de resolución de problemas.
Excelente comunicación oral y escrita.
Trabajo en equipo y liderazgo.
Innovación, creatividad y enfoque detallista/metódico.
Orientación a resultados y cumplimiento de plazos.
Inigencia emocional y manejo de conflictos.
Experiencia trabajando con indicadores de desempeño.
Conocimiento en herramientas de IA y plataformas de e-learning.
Flexibilidad horaria (deseable).
 
¿Qué te ofrecemos?· Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento. Contrato a témino indefinido.
Un entorno dinámico enfocado en resultados e innovación.
La posibilidad de liderar procesos que impactan directamente el desarrollo del talento.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional2 años de experienciaConocimientos: LiderazgoPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, training, capacitacion, capacitador¡Buscamos un/a Supervisor/a de Formación que impulse el talento y los resultados!
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Acompañar al equipo en su desarrollo, brindando feedback constante.
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