Call Center Agents, Customer Service Sede Americas - English B2+ 42h On Site 2 Days Off

 Profesional de atención al cliente especializado en consultas relacionadas con títulos, con experiencia en la verificación de información de cuentas, la identificación de las necesidades del cliente y la recomendación de soluciones. Hábil en la resolución de problemas mediante el uso de bases de datos y recursos de conocimiento para determinar las causas y sus soluciones. Fuerte espíritu de equipo, que colabore con clientes, colegas y departamentos multifuncionales, mientras mejora continuamente a través de programas de capacitación y entrenamiento.Horarios de entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm. Salario: $2.770.000 COPBonificación: $400.000 COP (cumplimiento de métricas ya en la producción, no aplica en entrenamiento). Sobre cumplimiento de métricas también aplica, haciendo la oportunidad de bonos hasta $600.000 COPAuxilio de transporte. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experienciaIdiomas: Inglés Palabras clave: callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico, servicio, service Profesional de atención al cliente especializado en consultas relacionadas con títulos, con experiencia en la verificación de información de cuentas, la identificación de las necesidades del cliente y la recomendación de soluciones. Hábil en la resolución de problemas mediante el uso de bases de datos y recursos de conocimiento para determinar las causas y sus soluciones. Fuerte espíritu de equipo, que colabore con clientes, colegas y departamentos multifuncionales, mientras mejora continuamente a través de programas de capacitación y entrenamiento.Horarios de entrenamiento: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm. Salario: $2.770.000 COPBonificación: $400.000 COP (cumplimiento de métricas ya en la producción, no aplica en entrenamiento). Sobre cumplimiento de métricas también aplica, haciendo la oportunidad de bonos hasta $600.000 COPAuxilio de transporte. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experienciaIdiomas: Inglés Palabras clave: callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico, servicio, service