22173 Coordinador De Operaciones

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de administrar, planear, controlar y gestionar los recursos físicos y el talento humano de manera eficiente, mediante el seguimiento a las estrategias implementadas en la operación y con las áreas de apoyo enfocadas al cumplimiento de Indicadores contractuales y de gestión, para la sostenibilidad, rentabilidad del negocio y satisfacción de su equipo de trabajo, cliente Internoy corporativo.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman!!· ¿Qué necesitas?
Estudios:
Externo:
Tecnólogo/a graduado/a o estudiante de 8 semestres de carreras administrativas, ingenierías, humanas o afines
Interno:
Mínimo 6 semestres de carrerasadministrativas con experiencia certificable en el rol como Jefe de operaciones, coordinador o jefe de servicio en el sector de 1 año· Experiencia:
Interno:
Mínimo 18 meses como líder de equipo (SAC, Ventas, Cobranzas, BPO) o 1 año en cargos de Analista con personal a cargo.
Externo:
Mínimo 1 año de experiencia en un cargo similar en operaciones de Call Center u Operaciones para Empresas prestadoras de servicios, comerciales o de cobranzas.· Conocimientos:
Conocimientos en el funcionamiento de Contact Center.
Conocimiento de Indicadores de Contact Center.· ¿Quéofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Nuestro proceso es 100% virtual· Si tu hojade vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse . -Requerimientos- Educación mínima:Universidad / Carrera tecnológica1 año de experienciaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operacionesSé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de administrar, planear, controlar y gestionar los recursos físicos y el talento humano de manera eficiente, mediante el seguimiento a las estrategias implementadas en la operación y con lasáreas de apoyo enfocadas al cumplimiento de Indicadores contractuales y de gestión, para la sostenibilidad, rentabilidad del negocio y satisfacción de su equipo de trabajo, cliente Interno y corporativo.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman!!· ¿Qué necesitas?
Estudios:
Externo:
Tecnólogo/a graduado/a o estudiante de 8 semestres de carreras administrativas, ingenierías, humanas o afines
Interno:
Mínimo 6 semestres de carreras administrativas con experiencia certificable en el rol como Jefe de operaciones, coordinador o jefe de servicio en el sector de 1 año· Experiencia:
Interno:
Mínimo 18 meses como líder de equipo (SAC, Ventas, Cobranzas, BPO) o 1 año en cargos de Analista con personal a cargo.
Externo:
Mínimo 1 año de experiencia en un cargo similar en operaciones de Call Center u Operaciones para Empresas prestadoras de servicios, comerciales o de cobranzas.· Conocimientos:
Conocimientos en el funcionamiento de Contact Center.
Conocimiento de Indicadores de Contact Center.· ¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Nuestro proceso es 100% virtual· Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse . -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica1 año de experienciaPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

Salario: 0 COP/MONTH.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo