Agente Call Center De Backoffice - Español

¡Vacante disponible – Backoffice Service Desk Specialist!Buscamos talento para gestionar casos de soporte complejos, con enfoque en investigación avanzada, revisión de documentación y coordinación con equipos internos. El rol incluye manejo de escalaciones y soporte operativo de alta calidad (vía llamadas y correo electrónico cuando sea requerido).Fecha de inicio: Julio de 2026Modalidad: PresencialSede principal Américas – Torre CentralContrato: Término indefinidoSalario: $1.750.905 COPAuxilio legal de transporte: $249.095 COPBonificación: $500.000 COP por desempeñoHorarios:Disponibilidad de lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.Jornada semanal de 42 horasDías de descanso: sábado y domingo (el sábado podría no ser fijo y cambiarse por otro día de la semana según la operación)Entrenamiento:Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Beneficios:Seguro de vidaDía libre por cumpleaños15 días de vacaciones flexiblesSin código de vestuarioDescuentos en gimnasio, entretenimiento y más. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación MediaMenos de 1 año de experienciaIdiomas: Español Conocimientos: Back office, Calidad, Servicio al cliente, Soporte, Atención al cliente, RevisiónPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico¡Vacante disponible – Backoffice Service Desk Specialist!Buscamos talento para gestionar casos de soporte complejos, con enfoque en investigación avanzada, revisión de documentación y coordinación con equipos internos. El rol incluye manejo de escalaciones y soporte operativo de alta calidad (vía llamadas y correo electrónico cuando sea requerido).Fecha de inicio: Julio de 2026Modalidad: PresencialSede principal Américas – Torre CentralContrato: Término indefinidoSalario: $1.750.905 COPAuxilio legal de transporte: $249.095 COPBonificación: $500.000 COP por desempeñoHorarios:Disponibilidad de lunes a sábado entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m.Jornada semanal de 42 horasDías de descanso: sábado y domingo (el sábado podría no ser fijo y cambiarse por otro día de la semana según la operación)Entrenamiento:Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.Beneficios:Seguro de vidaDía libre por cumpleaños15 días de vacaciones flexiblesSin código de vestuarioDescuentos en gimnasio, entretenimiento y más. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación MediaMenos de 1 año de experienciaIdiomas: Español Conocimientos: Back office, Calidad, Servicio al cliente, Soporte, Atención al cliente, RevisiónPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonico