Representante Servicio Al Cliente Zp

Título: Representante de Servicio al Cliente - eperformance ColombiaDescripción:eperformance Colombia, líder mundial en la gestión de experiencia omnicanal para clientes, está buscando un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Colombia. Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo diverso e inclusivo donde el crecimiento personal y profesional es una prioridad.Requisitos:1. Experiencia previa como Representante de Servicio al Cliente o roles similares.2. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.3. Capacidad demostrada para resolver problemas y ofrecer soluciones a los clientes.4. Conocimientos en software de centros de contacto y sistemas CRM.5. Habilidades para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.Responsabilidades:1. Atender y gestionar las consultas y reclamaciones de los clientes a través de diferentes canales (correo electrónico, éfono, chat, etc.).2. Ofrecer soluciones rápidas y eficaces a los problemas de los clientes, garantizando su satisfacción.3. Mantener actualizados los registros de las interacciones con los clientes en los sistemas CRM.4. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una resolución eficiente de los problemas.5. Participar en proyectos especiales y mejoras continuas en los procesos de servicio al cliente.eperformance Colombia ofrece un paquete competitivo de beneficios y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Si estás buscando unirte a un equipo dinámico y dedicado a brindar una experiencia excepcional al cliente, ¡este es tu lugar!Para postularte, envía tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestro portal de empleo. Asegúrate de incluir ejemplos específicos de cómo has utilizado tus habilidades y conocimientos en puestos anteriores para demostrar cómo puedes agregar valor a nuestro equipo.eperformance Colombia es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Agradecemos la consideración de todos los candidatos, pero solo se comunicará con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.Únete a nosotros y haz la diferencia en la experiencia del cliente con eperformance Colombia.YoSoyeperformance Experienciaeperformance RepresentanteServicioAlCliente eperformanceColombia OportunidadesDeCrecimiento IgualdadDeOportunidades ExcelenciaEnElServicioAlCliente. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica1 año de experienciaPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, clienteSalario: 1300000 COP/MONTH.

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