Representante Asistencia Técnica A Servicios Moviles

---**Empresa:** eperformance Colombia**Puesto:** Representante Asistencia Técnica a Servicios Móviles**Ubicación:** Medellin, Colombia**Descripción del Puesto:**eperformance Colombia está buscando un Representante Asistencia Técnica a Servicios Móviles para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento en Bogotá. El candidato ideal será responsable de brindar soporte técnico de alto nivel a nuestros clientes, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas y eficientes a través de diferentes canales de comunicación.**Responsabilidades:**1. Proporcionar soporte técnico de calidad a los clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera oportuna y profesional.2. Documentar todas las interacciones con los clientes, incluidos los detalles de las consultas y las acciones tomadas.3. Mantenerse actualizado con los últimos desarrollos en productos y tecnología para proporcionar la mejor asistencia posible a los clientes.4. Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y procedimientos de soporte técnico.5. Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente y los KPI establecidos.**Requisitos:**1. Al menos 1 año de experiencia en un rol similar, brindando soporte técnico a clientes.2. Sólidos conocimientos técnicos en dispositivos móviles, sistemas operativos y aplicaciones.3. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.4. Capacidad para trabajar en un entorno de call center de alto volumen.5. Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.6. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.**Beneficios:**1. Paquete competitivo de compensación y beneficios.2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.3. Horario flexible.4. Entorno de trabajo dinámico y diverso.Si crees que tienes lo que se necesita para sobresalir en este rol y deseas ser parte de un equipo global líder en servicios de externalización de procesos de negocio (BPO), envíanos tu currículum vitae y únete a la familia eperformance Colombia.---. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media1 año de experienciaPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, assistence---**Empresa:** eperformance Colombia**Puesto:** Representante Asistencia Técnica a Servicios Móviles**Ubicación:** Medellin, Colombia**Descripción del Puesto:**eperformance Colombia está buscando un Representante Asistencia Técnica a Servicios Móviles para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento en Bogotá. El candidato ideal será responsable de brindar soporte técnico de alto nivel a nuestros clientes, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas y eficientes a través de diferentes canales de comunicación.**Responsabilidades:**1. Proporcionar soporte técnico de calidad a los clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera oportuna y profesional.2. Documentar todas las interacciones con los clientes, incluidos los detalles de las consultas y las acciones tomadas.3. Mantenerse actualizado con los últimos desarrollos en productos y tecnología para proporcionar la mejor asistencia posible a los clientes.4. Colaborar con el equipo para mejorar los procesos y procedimientos de soporte técnico.5. Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente y los KPI establecidos.**Requisitos:**1. Al menos 1 año de experiencia en un rol similar, brindando soporte técnico a clientes.2. Sólidos conocimientos técnicos en dispositivos móviles, sistemas operativos y aplicaciones.3. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.4. Capacidad para trabajar en un entorno de call center de alto volumen.5. Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones.6. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.**Beneficios:**1. Paquete competitivo de compensación y beneficios.2. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.3. Horario flexible.4. Entorno de trabajo dinámico y diverso.Si crees que tienes lo que se necesita para sobresalir en este rol y deseas ser parte de un equipo global líder en servicios de externalización de procesos de negocio (BPO), envíanos tu currículum vitae y únete a la familia eperformance Colombia.---. -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media1 año de experienciaPalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, assistence

Salario: 1300000 COP/MONTH.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo