
¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
¡Nos encontramos en búsqueda de un/a Manager de Calidad Bilingüe!
¿Qué se requiere?
• Profesional universitario en administración de empresas o áreas afines.
• Un año y medio de experiencia en posiciones de liderazgo en áreas de calidad en BPO/ Call Center.
• Manejo de Excel Avanzado.
• Inglés B2+/ C1
¿Cuáles son las funciones?
• Ejecutar el plan de calidad para cada proyecto.
• Ser el primer punto de contacto en relación a procesos de calidad, herramientas y equipo a cargo.
•Monitorear las métricas de control de calidad para mejorar el desempeño.
• Verificar los requisitos del cliente tanto interna como externamente y asegurar su cumplimiento.
¿Qué ofrecemos?
• Contrato a término indefinido
• Horario Lunes a Viernes 8am - 6pm
• Presencial Bogotá | Sede Connecta
• Salario a convenir
¡Garantizamos tu crecimiento y contamos con certificación Great Place to Work!