Asesor Front Exp Certificada En Servicio Al Cliente Pqr Derechos De Petición

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Asesor Front Exp Certificada En Servicio Al Cliente Pqr Derechos De Petición

Descripción de la oferta

¡Workea con nosotros! Requerimos ASESOR FRONT para laborar con una importante entidad de seguros: PERFIL LABORAL NIVEL EDUCATIVO: Estudiante universitario de 6 semestre en adelante

AREA DE FORMACION: Derecho

TIEMPO DE EXPERIENCIA LABORAL: Mínimo un año de experiencia.

AREAS DE EXPERIENCIA: Experiencia en servicio al cliente, PQR, Derechos de petición y recursos de apelación. COMPETENCIAS: Comunicación efectiva - Orientación al servicio - Orientación al resultado - Buena ortografía – redacción - capacidad de análisis - servicio al cliente.

FUNCIONES

1. Repuesta de peticiones, quejas y reclamos de los clientes.

2. Atención a requerimientos.

3. Radicaciones de caso, escalamiento, tipificaciones y manejo de correo electrónico.

CONDICIONES LABORALES

Tipo de contrato: Obra Labor

Salario: $ 1.077.000 – Prestaciones de Ley + Variable 108.000

Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am – 6:00 pm y Sábados de 8:00 a.m – 12:00 m. (48 horas semanales)

Sede de trabajo: Trabajo presencial en las oficinas de la 26.

PARA TENER EN CUENTA *Aplicar únicamente si cumple con la experiencia requerida CERTIFICADA y está de acuerdo con las condiciones laborales (Horarios, sede de trabajo, salario)

* * No aplican experiencias informales o no certificadas, las experiencias laborales deben estar certificadas

* * Se reciben estudiantes nocturnos (horario después de las 7:00 pm) que no estudien los sábados*

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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