Coordinador De Calidad Call Center - Bilingüe Portugues

Descripción de la oferta

En Webhelp Colombia, estamos en búsqueda de coordinador de calidad bilingüe (portugues), su principal función será coordinar el proceso de calidad de acuerdo con los estándares establecidos por el cliente, a través del desarrollo de planes de acción direccionados a la contribución y manejo eficiente del producto y políticas del servicio de la cuenta, con el fin de garantizar la mejora continua en el proceso.

Requisitos:

Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial o afines.

Experiencia mínima de 2 años como líder de calidad en call center.

Nivel de idioma Portugués avanzado 80% B2

Contrato a término indefinido.

Modalidad de trabajo híbrida. (Medellín o Bogotá)

Salario básico $4.077.900 más bonificación.

Estudios:

Experiencia:

Datos de la oferta

Salario:

Jornada Laboral:

Tipo de contrato: