Supervisor Trilingüe

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Supervisor Trilingüe

Descripción de la oferta

¡Únete a una de las mejores compañías para trabajar! ¡Contamos con certificación Great Place to Work!

Reconocida empresa del sector de BPO se encuentra en búsqueda de Supervisor Trilingüe en inglés (Nivel B2) y portugués (C1) en carreras administrativas o fines con mínimo 6 meses de experiencia liderando equipos o supervisando en operaciones, que cuente con habilidades de comunicación, liderazgo, interpersonales y con capacidad analítica. Asimismo, experiencia en ventas outbound.

Funciones:

•Gestionar y desarrollar un equipo de Agentes asignados para cumplir y superar el rendimiento, la calidad, la satisfacción del usuario final, la satisfacción del cliente y cualquier otra métrica operativa.

•Apoyar, motivar, evaluar, desarrollar y entrenar a sus Agentes para que cumplan y superen continuamente sus objetivos individuales y de equipo

•Asegúrese de que se cumplan todas las políticas y procedimientos establecidos, entre otros, seguridad, recursos humanos, operaciones, etc.

Salario: 3´100.000+ bonificación de 15% + comisiones ilimitadas

Contrato a término indefinido, directamente con la empresa.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional
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