Supervisor Call Center

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Supervisor Call Center

Descripción de la oferta

Reconocida Multinacional requiere Supervisor de operaciones

Funciones

- Ser el responsable de su equipo, impactando de forma positiva en cuanto a indicadores de calidad (KPI).

- Evaluar pruebas de conocimiento sobre el producto.

- Análisis de periodos de prueba.

- Implementar programas de desarrollo.

- Realizar procesos disciplinarios.

Requerimientos

• Técnicos o tecnólogos graduados / Profesionales o estudiantes de último año.

• 2 años de experiencia como Supervisor en Contact centers comerciales

• Manejo de indicadores de calidad.

• Manejo de Excel.

Condiciones

- Contrato Término indefinido

- Horarios rotativos de domingo a domingo (48 Horas - 8 horas diarias)

- Salario: 1.650.000 + Bonificación

- Inicialmente etrabajo



Contamos con certificación Great Place to Work!

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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