Líder De Planeación Con Experiencia En Call Center

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Líder De Planeación Con Experiencia En Call Center

Descripción de la oferta

Funciones: Administración y control de las capacidades, proceso de facturación, informes y reportes de la operación, dimensionamientos y acompañamiento en la operación.

Salario: $ 3'500.000+ prestaciones de ley.

Tipo Contrato: Indefinido

Disponibilidad de horario: lunes a viernes 8.00 am a 6.00 pm (disponibilidad fines de semana).

Requisitos: Profesional en Ingeniería, estadística o profesional en carreras administrativas, con conocimientos en Excel avanzado, administración de base de datos y malla de turnos, procesos de workforce management, manejo de indicadores e informes, seguimiento a datamarshall.

Experiencia: 2 años en el cargo en mención.

Bogotá (presencial) / sede norte

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional
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