Tap (technical Analytics And Processes Excellence)

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Tap (technical Analytics And Processes Excellence)

Descripción de la oferta

Ven y únete a la Familia eperformance….
Tenemos para ti excelente oportunidad de empleo.
Importante Multinacional de Contact Center requiere para el área de Nuevos negocios, un TAP Technical Analytics and Processes excellence con experiencia en la implementación de procesos de innovación tecnológica
Conocimientos Específicos
• Certificaciones de Lean Six Sigma
• Experiencia en mejora, automatización y reingeneria de procesos de IT + 5 años
• Conocimientos en Metodologías como Six Sigma, Design Thinking entre otras
• Deseables conocimientos en RPA (Robotics Process Automatization)

Estudios:
• Ingeniero: Electrónico, ecomunicaciones, sistemas o industrial
• Nivel de especialización y Maestría alrededor de gestión de procesos; gestión de proyectos y/o gestión de tecnología, Recomendado.
Experiencia:
• 5 años de Experiencia en diferentes verticales o industrias dentro de Contact Center o haber trabajado en diferentes verticales de industria, Banca, ecomunicaciones, Salud, Seguros, Transporte.
• De 5 años en cargos directamente relacionados a Gestión de tecnología orientada a negocio y mejoramiento de procesos.




Salario: A convenir.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Ordinaria

Tipo de contrato:

Ocasional
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