Asesor Servicio Al Cliente

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Asesor Servicio Al Cliente

Descripción de la oferta

Si tienes mas de 3 meses en adelante en Servicio al cliente por medio de Call center
APLICA YA !!!

OFERTA LABORAL

Tipo de contrato: Obra o labor.



Horario: 7X24 lunes a domingo 6:00 am – 10:00 pm con turnos rotativos de 8 horas asegurando las 48 horas semanales de acuerdo con la malla asignada.

Funciones:

· Línea de servicio al cliente de productos y servicios del Banco

· Maneja clientes de los diferentes segmentos: pensionados, fuerzas militares, personas naturales, entre otros.

· Atención a consultas y seguimientos de productos del banco.

· Canal de atención vía call center a las necesidades financieras de los clientes.

· Cumplimiento de indicadores operativos.

· Medición de productividad diaria.

Sede de trabajo: Trabajo presencial en las instalaciones de Nexa BPO – Sede Norte u otra sede de la compañía si se requiere.

Días capacitación: 12 días de capacitación (Ingresan contratados)

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Ordinaria

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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