Analista Senior De Telecomunicaciones De Ti

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Analista Senior De Telecomunicaciones De Ti

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Senior de ecomunicaciones de TI
El Analista Senior de ecomunicaciones de TI es responsable de toda la plataforma de efonía en eperformance Colombia, incluidos los servicios complementarios que permiten integraciones con plataformas de voz y algunas otras arquitecturas. Las principales responsabilidades de este rol son:
• El analista podrá diseñar, manejar, monitorear, soportar y administrar la infraestructura de voz asegurando estabilidad, escalabilidad y capacidad de cada uno de sus componentes.
• Gestión de proveedores y clientes para generar casos, seguimientos, pruebas y mantenimiento de cada una de nuestras integraciones y servicios ofrecidos.
• Implementar soluciones por sí mismo o trabajando mano a mano con los diferentes proveedores.
• Disponibilidad 24/7
REQUISITOS ACADEMICOS
• Ingeniero de Sistemas-Electrónica-ecomunicación

CONOCIMIENTOS Y COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
• Conocimiento de las plataformas Avaya (Gerente de comunicación, SM, SMGR, AES, SBC, CMS, CBA, etc.)
• Experiencia laboral y conocimientos sobre Call centers.
• Experiencia demostrada en el manejo de Avaya Experience Portal (AEP)
• Opcional * Conocimientos sobre infraestructura, dispositivos y protocolos de red / voz. (Cisco, Avaya, 3com, Extream)
• Excel Avnzado.
Salario: $5’750.000 + $400.000 por bono de disponibilidad
Término del contrato: indefinido

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Ordinaria

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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