Customer Service Associate (inglés 90 Por Ciento) Bogotá Bn

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Customer Service Associate (inglés 90 Por Ciento) Bogotá Bn

Descripción de la oferta

Si tienes un nivel avanzado de Inglés aplica a nuestras nuevas líneas de servicio al cliente. Las funciones a desarrollar son: resolver dudas de los clientes y brindar información. Si tu pasión es el servicio al cliente, ¡Postúlate ahora!

Beneficios
- Salario premium
- Planes de crecimiento
- Bonificaciones
- Entrenamiento pago

Responsabilidades

- Manejar y responder cuidadosamente a todas las preguntas de los clientes
- Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de la escucha activa
- Trabajar con información confidencial del cliente y tratarla con sensibilidad
- Resolver los problemas en la primera llamada siendo proactivo, paciente, empático y comprensivo
- Mantener un continuo conocimiento de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes
- Documentar y actualizar con precisión los registros en los sistemas requeridos

Requisitos

- Diploma de bachiller
- Orientación al cliente
- Habilidades comunicativas altas
- Tolerancia a la frustración

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Ordinaria

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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