Gestor - Operador de alarmas

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Gestor - Operador de alarmas

Descripción de la oferta

Cumplen la función de detectar y gestionar alarmas de equipos de telecomunicaciones; generar, documentar ticket, llamado a clientes a todos los niveles de la matriz, hacer diagnóstico de primer, escalar en los casos necesarios, conciliar y dar cierre al ticket con todos la parametrización, así mismo generar ticket de eventos masivos, comunicación de información de avance a clientes.

Estudios:

Formación Profesional grado medio

Idiomas:

Inglés

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

$ 1.000.000 - $ 1.500.000

Jornada Laboral:

Ordinaria

Tipo de contrato:

Indefinido
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