Actualmente en eperformance nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte IT con experiencia (preferible) en soporte técnico y manejo de portugués avanzado.
Requisiros
- Técnico/Tecnólogo en Sistemas, ecomunicaciones, electrónica.
- Manejo avanzado del portugués (B1-B2)
- Experiencia en soporte técnico (Deseable)
Funciones
- Asistir, dirigir y controlar todos los bridges internos que requiera la organización para dar
solución a todos los incidentes clasificados como severidad 1 o 2 y derivados.
- Actuar como administrador de Service Desk para el uso del equipo.
- Manejo de escalamientos de clientes internos.
- Crear y gestionar los materiales de formación, documentación y procesos para Servicios IT.
¡Que esperas para ser parte de esta gran familia!
¡Aplica Ya!
Salario: $ 2.000.000,00.
