Antropología Sociólogo Con Enfoque En El Consumidor

Descripción de la oferta

Profesional en Antropología o Sociología, con 2 años de Experiencia en segmentos, servicio al cliente, estrategia y diseño de experiencias. Operacionalización con enfoque en el consumidor, proyectos de innovación, la identificación de nuevas oportunidades de innovación y mejora del costumerJourney Map.

OFERTA LABORAL

Tipo de contrato: Indefinido
Salario: $ 3.000.000
Horario: lunes a Viernes
Modalidad de trabajo: presencial- alternancia

Funciones:

- Hacer levantamiento y mapeo de CJMs, estudios etnográficos, análisis heuristicos, observación de los patrones de consumo de los usuarios finales de los clientes de NEXA.
- Debe tener conocimiento y experiencia en metodologías de innovación – investigación cuantitativa y cualitativa.
- Levantamiento de necesidades de clientes.
- Documentación de customer jouney maps, arquetipos de clientes, mapas de empati
- Proyectos de Innovación

Estudios:

Experiencia:

Datos de la oferta

Salario:

Jornada Laboral:

Tipo de contrato: