Analista Desktop Support Bilingüe (inglés)

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Analista Desktop Support Bilingüe (inglés)

Descripción de la oferta

Funciones:

- Instalar, configurar, mantener y brindar soporte técnico tanto en hardware y/o software a los equipos de cómputo en la operación dentro de los SLA´s establecidos dentro de un estándar de calidad, servicio y oportunidad.

- Realizar las rutinas de revisión de la plataforma tecnológica y servicios como IVR, ASR, celufijos, switch de red LAN, enrutadores, canales de voz y datos con las herramientas suministradas por el área de operaciones IT.

- Apoyar y soportar todas las pruebas de nuevos servicios, nuevas centrales y proyectos de infraestructura IT, asegurando la documentación establecida para tal fin.

- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo requerido para los equipos de cómputo y comunicaciones LAN / WAN.



Salario: $ 2.600.000,00.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Ordinaria

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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