Wfm Senior Analyst

Descripción de la oferta

Buscamos personas con experiencia en la industria de BPO, liderando equipos, con alta capacidad de toma de decisiones, excelente planeación de proyectos y cumplimiento de métricas periódicamente.

Serás responsable de garantizar el cumplimiento de las métricas de las operaciones, apoyar y dar visibilidad acerca de los proyectos del área a los clientes internos/ externos de la compañía, así como la generación de pronósticos, reporting del la operación.

Requisitos:
-Ingles Avanzado (Bilingüe B2-C1)
-Experiencia min 6 meses a 1 año en posiciones de Workforce (Analistas de tiempo real)
-Disponibilidad de tiempo completa
-Nivel de Excel Avanzado
-Salario en un rango entre 3´000.000 a 3´800.000

Estudios:

Experiencia:

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Salario:

Jornada Laboral:

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