Diseñador De Experiencia Del Cliente

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Diseñador De Experiencia Del Cliente

Descripción de la oferta

En OneLink BPO Medellín estamos en una IncreYble búsqueda de profesional en diseño, publicidad, comunicación o afines con enfoque en diseño de experiencia al cliente en entornos digitales, con mínimo 2 años de experiencia en diseño de soluciones digitales, Product Design, diseñador de interfaces o web.

Funciones:
*Entender e interpretar las necesidades y expectativas del cliente a través de metodologías y herramientas de diseño centradas en el usuario.
*Construir arquetipos de usuario a partir de investigación y análisis de datos sobre sus características, comportamiento e intereses.
*Liderar sesiones de cocreación de soluciones, servicios y productos digitales en alineación con el área de desarrollo, teniendo en cuenta las necesidades del cliente identificadas
*Analizar, diseñar y proponer la experiencia del usuario teniendo en cuenta las mejores prácticas UX
*Desarrollar prototipos en torno a las necesidades del usuario
*Definir y diseñar la interfaz de soluciones digitales.
*Realizar pruebas heurísticas y de usabilidad para mejorar continuamente las soluciones
*Velar por que los productos que se entreguen cumplan con los estándares tanto visuales como de comunicación.

Conocimientos técnicos:
*Ingles intermedio conversacional (70%) B1
*Metodologías y herramientas de diseño centradas en el usuario y el cliente - Design Thinking, User Research, Service Design, Sprint Design, Lean UX
*Desarrollo de prototipos rápidos, utilizando técnicas de sketching, wireframing, mockups, moodboards, guías de estilo, entre otros.
*Dominio de herramientas de diseño de interfaz como Illustrator, Adobe Xd, Sketch, Invision o similar. (Deseable)
*Conocimientos en CX/UX
*Pruebas de usabilidad

Contrato a termino indefinido
Horario Lunes a viernes con un día de e trabajo a la semana
Salario: $3.500.000

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Ordinaria

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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