Coordinador De Operaciones

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Coordinador De Operaciones

Descripción de la oferta

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Responsable de garantizar que la gestión realizada por el equipo de supervisores a cargo se encuentre de acuerdo a las estrategias y procedimientos establecidos por el cliente o cuenta. Figura que alinea y coordina labor de supervisores para el logro de metas y objetivos trazados por la gerencia.

Funciones:
-Seguimiento de los principales ofensores de KPI diario, semanal y mensual junto a equipo de supervisores a cargo en función de garantizar el óptimo cumplimiento de métricas e indicadores del área.
-Asegurar que los procedimientos indicados por el cliente se efectúen según lo estipulado.
-Velar por la disponibilidad y gestión en tiempo real del área.
-Gestionar planes con el área de workforce y calidad para garantizar la mejor continua del servicio.
-Participación y desarrollo de contenido de comités internos. Asistencia a reuniones o sesiones convocadas.
-Motivar a equipo de supervisores para el alcance de metas individuales y grupales.

Requisitos:
-Técnico, tecnólogo o estudiante universitario en carreras económicas y empresariales, ingeniería industrial o en sistemas.
-Mínimo 1 año de experiencia como Coordinador de Operaciones

Contrato a término indefinido

Salario: $2.742.214+ Bono $376.532

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Ordinaria

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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