Coordinador Servicio Al Cliente Expereincia En Call Center

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Coordinador Servicio Al Cliente Expereincia En Call Center

Descripción de la oferta

Banco Nacional esta en la búsqueda de coordinadores con experiencia únicamente en call center para laborar como Coordinadores de servicio al Cliente.
Perfil: Solo Profesionales
Experiencia Laboral: 3 años
Áreas De Formación: En carreras administrativas o afines a la labor que desempeña.
Áreas de Experiencia: Experiencia en Call Center en campañas de servicio al cliente, manejo de indicadores, presupuesto, rentabilidad y manejo de equipo desde cargos staff como supervisores, Analistas y Asesores.
Asignación Salarial: $ 2.159.000
Comisiones: Sí promedio $ 450.000
Horario de Trabajo: Turnos rotativo de ocho horas - Dos Sábado a 8:00 am a 1:00 pm
Jornada Laboral: Lunes a Sábado
Tipo de Jornada Laboral: Tiempo Completo
Tipo de Contrato: Indefinido

Funciones Específicas del cargo:

1. Seguimiento a los indicadores de gestión y compromisos adquiridos con el cliente

2. Seguimiento y apoyo a la gestión de los supervisores

3. Seguimiento al cumplimiento de requerimientos internos de las áreas de la compañía

4. Cumplir con los procedimientos del sistema de gestión de calidad, normas y políticas del proceso de seguridad de la información




Salario: $ 2.159.000,00.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Ordinaria

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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