Informador Horario Adicional- Davivienda- Regional Antioquia

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Informador Horario Adicional- Davivienda- Regional Antioquia

Descripción de la oferta

Somos un Banco que se interesa en hacer sentir a nuestros clientes satisfacción por el servicio que les brindamos, por eso si tienes interés genuino por la gente y te gusta hacer las cosas sencillas para los demás, este trabajo es para ti.



Misión
 


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Brindar orientación a los clientes sobre los productos y servicios del Banco, buscando lograr su Vinculación y/o permanencia en la organización.
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Proveer un buen servicio a los clientes prestando asesoría y solucionando los problemas que puedan tener con los productos o servicios del Banco.
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Servir de soporte a la oficina en la labor comercial, buscando que el Banco crezca en número de clientes rentables.
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Velar porque el cliente se deleite con el excelente servicio


 
Funciones


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 Ofrecer información a oportuna y veraz de los productos del Banco dando a conocer sus características, costos y seguridades. Diariamente
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Realizar apertura de productos que ofrece el Banco. Diariamente.
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Realizar novedades de derogación, asignación, desbloqueo y cambio de indicadores de tarjetas débito. Diariamente
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Velar por el adecuado diligenciamiento por parte del cliente y realizar la entrevista presencial, para el diligenciamiento del formato nos interesa cuéntenos de usted y formato origen de fondos.
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Confirmar la información adicional de cada producto abierto, excluyendo las cuentas de nómina.
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Diligenciar y hacer firmar al cliente cada pagaré, acuse y carta de asegurabilidad por producto entregado. Diariamente
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Enviar las tarjetas de registro de firmas de las cuentas corrientes de persona natural y jurídica a PyC y los formatos diligenciados en las aperturas de cuentas (formato nos interesa, origen de fondos, fotocopia documentos de identificación). Diariamente.
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Atender todo tipo de reclamaciones. Diariamente.

Los candidatos ideales que deseen aplicar a la oferta deben cumplir con los siguientes requisitos. 



Calificaciones
·         Estudios: Bachiller con estudios técnicos, tecnológicos o estar cursando mínimo 6 semestre de  carreras universitarias afines al Banco, como Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Contaduría o Negocios.


·         Experiencia Requerida: Mínimo 1 año como asesor comercial (consecución de metas comercial, asesoría de ventas, fidelización de clientes, servicio al cliente).




 
 
Competencias
·         Sinergia y trabajo en equipo
·         Disciplina
·         Comprometido con el servicio
·         Innovación
·         Conocimiento del negocio
·         Orientación al cliente
·         Protagonista del Cambio
·         Influencia y negociación.
·         Autogestión
·         Orientación al resultado
·         Destreza Digital 



    Observaciones:
·       Tener actualizada tu hoja de vida en Sighueme. Ruta: Menú Principal/Autoservicio/ Formación y Desarrollo/Mi Perfil Actual
·        Al inscribirme a este concurso, certifico que cumplo con los requisitos de la convocatoria

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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