Auxiliar Mesa De Ayuda Nivel Ii, Nacional

Trabajos.comTrabajos.com
Regístrate gratis
Trabajos.com
Volver a la portada > Bolsa de empleo > Bolsa de empleo en Antioquía > Bolsa de empleo en Universidad Cooperativa de Colombia > Auxiliar Mesa De Ayuda Nivel Ii, Nacional

Auxiliar Mesa De Ayuda Nivel Ii, Nacional

Descripción de la oferta

Objetivo del cargo: Gestionar y dar respuesta a las solicitudes correspondientes al nivel II de la mesa de ayuda (Soporte)
Responsabilidades: 1. Validar las solitudes recibidas por la comunidad universitaria y comunidad en general.2 Dar solución a las solicitudes recibidas 3. Remitar solicitudesa otros niveles. 4. Registrar solicitudes en los diferentes sistemas de información. 5. Presentar informes de gestión al jefe inmediato.6. Hacer seguimiento a las solicitudes para dar respuestas oportunas. 7. Las demás funciones asignadas al cargo.
Salario: $ 1.009.635

Formación: Técnico enMercadeo, Ventas, Administración, Servicio al Cliente, call center, administración.
Froamción Complementaria: Manejo alto de bases de datos, desarrollo de software
Experiencia Dos años de experiencia en su área, preferiblemente en mesas de ayuda.
Experiencia especifica: Manejo alto de bases de datos, desarrollo de software

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional
Recibe ofertas como esta en tu email

Aplica a la vacante

Comparte esta oferta:
  • LinkedIn
O envíasela a un amigo por email: