Auxiliar Mesa De Ayuda Nivel 1, Nacional

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Auxiliar Mesa De Ayuda Nivel 1, Nacional

Descripción de la oferta

Objetivo del cargo: Asesorar a la comunidad interna y externa en servicios, programas y atención a inquietudes, quejas o reclamos
Responsabilidades: 1. Realizar labores de Telemercadeo para promocionar la oferta académica e institucional: pregrado, posgrado, educación continua y servicios administrativos. 2. Brindar respuestas oportuna a inquietudes quejas y reclamos. 3. Asesorar a los diferentes públicos que llamen a la línea en productos y servicios de la Universidad 4. Tramitar y escalar solicitudes e inquietudes de la comunidad externa e interna.5 .Realizar informes semanales de su gestión. 6. Las demás funciones asignadas al Cargo.
Salario: $ 1.009.635

Formación: Técnico en Mercadeo, Ventas, Administración, Servicio al Cliente, call center, administración.
Froamción Complementaria: Manejo de herramientas ofimáticas
Experiencia 1 año realizando ventas intangibles o servicios. Telemercadeo y áreas de servicio al cliente

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional
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