Atención Al Cliente - Tienda Telefonía En Córdoba

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¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Atención Al Cliente - Tienda Telefonía En Córdoba

Descripción de la oferta

Sitel, multinacional líder en servicios de Gestión de relaciones con clientes selecciona Agente de Tienda para atención al cliente en tienda de telefonía en Córdoba.

Las funciones del puesto son:
-Servicio atención al cliente presencial en tienda
-Recibir al cliente en tienda dando soporte a cualquier consulta e incidencia del cliente con su producto contratado (móvil y fijo), buscando siempre la satisfacción del cliente
-Consultas orientadas a la venta , remitiría al cliente hablar con el comercial de la tienda
-Gestiones de BackOffice en las horas valle del servicio y seguimiento de las incidencias generadas a su cartera de clientes atendidos en tienda
-Fomentar el servicio "Experto" y puesta en marcha de terminales móviles
-Puesta en valor de productos , que se le puedan ofrecer al cliente. "Interact"


Se ofrece:
-Contrato laboral por obra o servicio a través de ETT de 39 horas semanales
-Jornada laboral de Lunes a Viernes en un turno partido de 10.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00 (sujeto a posibles modificaciones).
-Salario de 7.63euros/brutos hora (1190euros/mes aproximadamente)
-Formación previa de 4 semanas de duración de lunes a viernes de8.00 a 16.00 en Sevilla, en la Avenida República Argentina 25 6ºplanta, 41011 Sevilla.
La formación es previa al contrato, selectiva y becada con 15 euros/brutos/día (300 euros en total) una vez superado el periodo de prueba del contrato (45 días)

Se requiere:
-Disponibilidad para hacer una formación en Sevilla de 4 semanas de duración
-Valorable experiencia en atención al cliente en el sector de la telefonía, presencial o telefónica.
-Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en un turno partido.
-Persona resolutiva, proactiva, con tolerancia al estres dinámica, con habilidades comunicativas. Capacidad de aprendizaje y de adaptación.
-Nivel medio alto informático, soltura al teclado. Gusto por la tecnologías.

Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante

Estudios:

Bachillerato o equivalente

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Ordinaria

Tipo de contrato:

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