Agentes De Mesa De Ayuda

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Agentes De Mesa De Ayuda

Descripción de la oferta

Empresa líder en soluciones de tecnología en Latinoamérica, solicita de manera urgente personal con formación a nivel técnica o tecnológica o estudiantes aplazados de mínimo de 7 semestre en sistemas o carreras afines que acrediten un año de experiencia laboral en temas de servicio alcliente en mesa de ayuda. Se encargaran de brindar soporte telefónico de primer nivel para la resolución o diagnóstico de incidentes o requerimientos puntuales que tienen que ver con los aspectos técnicos de hardware, software y otras herramientas.

REQUERIDO:
1. Técnico, Tecnólogo en sistemas o carreras afines o Estudiante (mínimo sexto semestre en sistemas o carreras afines.
1. Conocimientos preventivos y correctivos en hardware y software
2. Manejo de Office y sistemas operativos en sus diferentes versiones
3. Manejo de Clientes Internos
4. Conocimiento de Herramientas de Gestión y soporte remoto-
5. Mínimo un (1) año en cargos similares

Estudios:

Enseñanza Reglada

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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