Analista De Servicio Licencia

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Analista De Servicio Licencia

Descripción de la oferta

Empresa líder en el sector Financiero requiere estudiantes de ultimo semestre de carreras administrativas , financieras y/o afines con experiencia comprobada mínima de una año en servicio al cliente en el sector financiero ; Conocimientos Herramientas de office( Fiserv, SAT, CRM, Right Now, PQR),aspectos regulatorios, productos y servicios del sector financiero,analizar y tramitar los reclamos de los clientes bajo la perspectiva 360 grados para garantizar la calidad de la información ,Realizar seguimiento a las áreas soporte para el cumplimiento de los tiempos de respuesta de cara al cliente,elaborar la respuesta a la solicitud del cliente bajo los lineamientos de calidad y oportunidad establecidos por el Banco para obtener conformidad por parte del cliente.

Estudios:

Diplomatura

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional
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