Agente Contact Center

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Agente Contact Center

Descripción de la oferta

Importante empresa del Sector Automotriz solicita para su equipo de trabajo Agente de Contact Center, Técnico ó Tecnólogo en Mercadeo, Administración de Empresas o carreras afines. Debe tener mínimo 1 año de experiencia en cargos similares manejando contact center. Debe ser persona carismática, dinamica, paciente y proactiva.

Las principales tareas a realizar son:
- Verificar los clientes a asignados en base de datos por parte del supervisor para contactar e identificar los prospectos para ingresar al taller
- Contactar a los clientes de Campañas y brindarles información sobre las mismas
- Cumplir con metas asignadas por el supervisor
- Recibir todas las llamadas entrantes a la compañía a través del Contact Center y dirigirlas a las diferentes áreas según se deban transferir, las llamadas se deben contestar de acuerdo al protocolo establecido.
- Realizar llamadas de evaluación de la satisfacción del cliente.

Salario: 1.000.000 - 1.500.000
Horario: Lunes a viernes 7:30 am a 6:00 pm. Sábados 8:00am a 1:00 pm

Estudios:

Enseñanza Reglada

Experiencia:

1 año de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional
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Aplica a la vacante

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