Auxiliar De Servicio

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Auxiliar De Servicio

Requisitos

Orientar a los clientes del Banco, que requieren presentar ante la Defensoría del Consumidor Financiero alguna petición, queja o reclamo.
Desarrollar la gestión de los procesos de recepción, envió, control y seguimiento de la correspondencia del desarrollo ordinario de la defensoría para contribuir al adecuado funcionamiento administrativo y de atención al cliente.

Experiencia: mínima un año en servicio al cliente.
Academia: Tecnólogo graduado o mínimo 4 semestre de carrera profesional
Conocimientos:
1. Manejo del office ( Excel Medio alto)
2. Manejo y servicio atenciónal cliente.
3. Conocimientos contables y de impuestos.
4. Liquidación de aportes obligatorios.
5. Conocimiento de sistemas de información de correspondencia.

Estudios:

Enseñanza Reglada

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

$ 1.000.000 - $ 1.500.000

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Medio Tiempo

Funciones a desarrollar

Orientar a los clientes del Banco, que requieren presentar ante la Defensoría del Consumidor Financiero alguna petición, queja o reclamo.
Desarrollar la gestión de los procesos de recepción, envió, control y seguimiento de la correspondencia del desarrollo ordinario de la defensoría para contribuir al adecuado funcionamiento administrativo y de atención al cliente.

Experiencia: mínima un año en servicio al cliente.
Academia: Tecnólogo graduado o mínimo 4 semestre de carrera profesional
Conocimientos:
1. Manejo del office ( Excel Medio alto)
2. Manejo y servicio atenciónal cliente.
3. Conocimientos contables y de impuestos.
4. Liquidación de aportes obligatorios.
5. Conocimiento de sistemas de información de correspondencia.

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