Líder De Soporte Tecnico

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Líder De Soporte Tecnico

Requisitos

Importante empresa de Tecnología e Información requiere Tecnólogo o Ingeniero Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónicos y/o carreras afines.
Objetivo del cargo: Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio a través del seguimiento y control de los procesos , creando planes de mejoraque permitan disminuir las desviaciones encontradas, logrando optimizar los procesos.
Experiencia: Mínimo un 1 año en manejo de personal y manejo de herramientas de gestión.
Conocimientos en:
- Herramientas de ofimática.
- Herramientas de Gestión Telefónica y de servicios, ITIL, gestión de reporte
Salario: $2.000.000

Estudios:

Enseñanza Reglada

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

$ 1.500.000 - $ 2.000.000

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional

Funciones a desarrollar

Importante empresa de Tecnología e Información requiere Tecnólogo o Ingeniero Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónicos y/o carreras afines.
Objetivo del cargo: Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio a través del seguimiento y control de los procesos , creando planes de mejoraque permitan disminuir las desviaciones encontradas, logrando optimizar los procesos.
Experiencia: Mínimo un 1 año en manejo de personal y manejo de herramientas de gestión.
Conocimientos en:
- Herramientas de ofimática.
- Herramientas de Gestión Telefónica y de servicios, ITIL, gestión de reporte
Salario: $2.000.000

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