Auxiliar Servicio Al Cliente Ami Sede Pereira

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Auxiliar Servicio Al Cliente Ami Sede Pereira

Requisitos

-Formación académica: Técnica. Servicio al cliente o Telemercadeo.
-Experiencia laboral: Mínima 1 año en cargos similares.

Estudios:

Formación Profesional grado superior

Experiencia:

Entre 1 y 3 años de experiencia

Datos de la oferta

Salario:

- $ 1.000.000

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

Ocasional

Funciones a desarrollar

Objetivo del cargo: Asesorar y brindar apoyo presencial al público externo e interno de la Universidad Cooperativa de Colombia en los Centros de Información y Atención. Direccionar y gestionar los casos que ingresen por este medio. Responsabilidades: 1. Gestionar FPQRS que ingresen al Centro de Información y Atención de la sede. 2. Apoyo a actividades de mercadeo de la sede. 3. Hacer registros de las personas que se dirigen a los centros de información, adicional mente de las solicitudes que presentan. 4. Realizar labores de tele mercadeo. 5. Mantener actualizados bases de información que se necesiten para asesorar a los usuarios. 6. Asesorar y brindar apoyo al público interno y externo que se dirija a los centros de información y atención. 7. Demas funciones del cargo. Salario: $797.577

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